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讓淡季時(shí)間早點(diǎn)過去--做好每天的工作
炎熱的夏季一到，各行各業(yè)的同仁們，卻紛紛開始抱怨生意開始不好了，每年的規(guī)律又來(lái)了，淡季來(lái)了。樂觀的老板們看的開，一年就這么2個(gè)月是淡季 ，就當(dāng)自己是度假了。心愁的老板們卻每天愁眼苦臉的，四處打電話給朋友，讓幫忙介紹生意呀，看看別人是不是也和自己一樣的慘淡，知道結(jié)果后，要不就是更加的惆悵要不就是慶幸。
而我們工廠公司卻是另外一番景象。大家猜猜，他的生意會(huì)怎么樣呢？
在這個(gè)淡季里，他并沒有像樂觀老板那樣自信滿滿，也沒有像心愁老板那樣怨天尤人，反而更加的勤快，思路也更加的清晰。他就讓我做好以下工作：
1.將上半年里，所以的客戶，無(wú)論大小，全部整理出來(lái)。將其進(jìn)行分類。
A類是合作的工廠，屬于長(zhǎng)期合作，信譽(yù)度高，進(jìn)貨比較穩(wěn)定的。這類客戶總結(jié)出來(lái)后，我先進(jìn)行電話聯(lián)系，問候生意的情況。如有必要，他自己也會(huì)去登門拜訪。
B類是淘寶天貓的客戶，屬于沒有規(guī)律訂貨。但他們掌握著市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，所以此類客戶是重要拜訪了解的對(duì)象 。他讓我得花更多的時(shí)候 與他們聯(lián)系，了解市場(chǎng)行情，了解終端客戶的喜愛與他們的反饋意見。
C類是中間經(jīng)銷商，合作時(shí)間久，基本上是線下的客戶。但他們訂貨量大，到淡季的生意波動(dòng)明顯。因此老板自己跟蹤。
D類是線上的一些潛在客戶。平時(shí)有聯(lián)系詢價(jià)的，寄過樣品，沒有來(lái)拿貨的。我也得去詢問下，確定下是我們的價(jià)格高了，還是產(chǎn)品的問題等等，
E類是平時(shí)一些訂單小的客戶。也要多聯(lián)系下。大客戶都是從小客戶做起的。
基本上分類出來(lái)以后，得每天都對(duì)不同的客戶進(jìn)行聯(lián)系。做好電話聯(lián)系記錄，對(duì)他們的意見，與建議進(jìn)行進(jìn)一步的歸納。然后結(jié)合他們平時(shí)的情況，將情況向老板匯報(bào)。
2.我的工作還有網(wǎng)店的管理 。因?yàn)榛A(chǔ)比較低，所以在裝修 祥情頁(yè)上做的不好。以前也沒有時(shí)間打理店鋪。老板要求 在這幾個(gè)月的淡季中，可以總結(jié)下自己的不足，加以改進(jìn)。于是我利用下班后的時(shí)間，在商學(xué)院里多學(xué)習(xí)些基礎(chǔ)知識(shí)。白天對(duì)店鋪進(jìn)行修改。有些不理想的產(chǎn)品介紹 ，也重新拍圖片，重新寫說明。爭(zhēng)取做到天天都得修改。當(dāng)然這個(gè)動(dòng)作有點(diǎn)慢?，F(xiàn)在也報(bào)名了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班，想著能快點(diǎn)成長(zhǎng)起來(lái)。
3.制定合理的工作流程。而且一定要嚴(yán)格執(zhí)行上面的計(jì)劃。做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。有問題有事情及時(shí)向老板匯報(bào)。老板自己因?yàn)槭虑榈臋C(jī)動(dòng)性，但他每天也和我們一樣，把我們的匯報(bào)工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，自己聯(lián)系重要客戶。還不斷的開發(fā)新的產(chǎn)品，完善產(chǎn)品總類，把一些舊的模具不合理的模具進(jìn)行修整，爭(zhēng)取提高產(chǎn)量。
4.在這個(gè)淡季的時(shí)候 ，老板教導(dǎo)我們，心態(tài)一定要端正。不能盲目的悲觀，也不能刻意去樂觀。做好每天的事情之余，也得注意平時(shí)的休息。只有健康的身體才能投入到工作當(dāng)中。
5.不要和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打價(jià)格價(jià)。本來(lái)我們的價(jià)格是按照工廠嚴(yán)格的定價(jià)出來(lái)的。我們不能和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣，為了爭(zhēng)取客戶為了爭(zhēng)取僅有的生意，而降低自己的產(chǎn)品質(zhì)量，降低了產(chǎn)品的價(jià)格。。我們工廠是有合理的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，合理的利潤(rùn)空間。我們只能在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)候 ，做好自己的產(chǎn)品質(zhì)量，加快自己的發(fā)貨速度，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，做好售后服務(wù)。這些才是客戶真正需要的。所以做好自己才能贏得客戶。
我們?cè)诶习宓慕y(tǒng)一安排下，加上我們的每天努力，每天跟蹤客戶?！，F(xiàn)在有一些長(zhǎng)期的客戶生意不斷沒有減少，還有長(zhǎng)升的。。所以淡季時(shí)一定要做好一些在旺季里沒有做到位的工作。我們不僅要養(yǎng)精蓄銳，還要做好各項(xiàng)工作。做到淡季不淡。。
